Proteção de menores

bwin exclui menores (pessoas com menos de 18 anos) de jogar ao deixar correr verificações de identidade que pode requerer cópias de vários documentos. Nós assumimos a nossa responsabilidade com seriedade ao prevenir menores de jogar connosco e para lhes oferecer a melhor protecção possível, solicitamos a responsabilidade partilhada dos pais.

Além dos procedimentos de segurança descritos acima, o cliente também poderá considerar software de controlo parental como Cybersitter e NetNanny, para bloquear sites de jogos a menores de 18 anos.

Se souber de algum menor de 18 que esteja registado connosco, por favor contacte-nos imediatamente por

Segurança da conta

bwin vai ao encontro dos padrões de segurança na indústria, com um sistema de segurança de cinco níveis, com firewalls múltiplas e uma encriptação SSL de 256 bits. Sistemas de aviso prévio na forma dos limites no caso de apostas ou ganhos estranhamente altos para prevenir manipulação ou outras actividades criminais numa fase inicial.

No entanto, você pode ajudar-nos a aumentar a segurança da sua conta ainda mais:

• Configure a funcionalidade de auto-bloqueamento do seu computador para o proteger de usos indesejados.
• Por favor, mantenha os seus dados de acesso (nome de utilizador, password e a combinação de pergunta e resposta de segurança) sempre seguros.
• Não partilhe os seus dados de acesso à conta de jogo, do seu cartão de crédito ou da sua conta bancária.
• Não deixe o computador ou o dispositivo ligado com o login feito, sem estar por perto.
• Não use a opção para guardar a password nos ecrãs de login.
• Crie perfis separados para todos os utilizadores do seu computador, para que mais ninguém tenha acesso aos seus dados.

Altere a sua password regularmente.

Alterar a sua password regularmente ajuda-o a manter a sua conta em segurança. Se não se lembrar de ter acedido a sua conta numa determinada data ou hora, altere a sua password de imediato.

Se se esqueceu da sua password, por favor, clique aqui. Você receberá um e-mail com os restantes passos para obter uma nova.

Condições de participação

Poderá ver a versão actual dos termos e condições aqui, com as quais concordou.

Se quiser verificar uma versão mais antiga dos nossos termos e condições, envie um pedido para a nossa equipa do apoio a clientes.

Esta política foi revista e actualizada, pela última vez, em: February 2020